De Lijn app.

Miljoenen passagiers zorgeloos op reis met de grootste multimodale routeplanner van België.

Miljoenen mobiel.

Vervoersmaatschappij De Lijn heeft in het Vlaams Gewest een monopolie op het openbaar stads- en streekvervoer. In 2015 vervoerde De Lijn ruim 500 miljoen reizigers.

Samen creëerden wij de data-driven app die passagiers ontzorgt en helpt snel complete reizen te plannen. Ten opzichte van 2015 groeide mobile als servicekanaal met 25%.

Deliverables.

Hoe werkt het?

De Lijn app faciliteert OV-reizigers met mobile GPS tracking in het afleggen van hun reis. De app weet op welke lijn users zich bevinden en wanneer men moet in- of uitstappen. Notificaties begeleiden de passagier tot aan de eindbestemming.

Met behulp van Google StreetView vragen reizigers per halte een interactieve kaart op. Reizen wordt hierdoor meer inzichtelijk en interactief: iedere omgeving komt tot leven.

 

Resultaat.

65%

Mobile users

25%

Groei mobile t.o.v. 2015

12M

Sessies in 2016

Pers.

“Om het gebruiksgemak te verhogen, lanceert De Lijn een app die de gebruiker vertelt over hoeveel minuten hij zijn afstaphalte bereikt.”

“De nieuwe app ‘halteaankondiging’ vertelt reizigers van De Lijn over hoeveel minuten ze aan hun volgende haltes zijn.”

“Reizigers kunnen nu zonder onzekerheid kiezen voor de bus: de app geeft hen alle informatie die ze maar nodig hebben.”

“Via een mobiele app kunnen reizigers een digitaal ticket kopen dat een uur geldig blijft.”

"Behalve financieel voordeel en gebruiksgemak voor de reiziger moet het systeem ook zorgen voor minder cash bij de chauffeurs.”

“Om het gebruiksgemak te verhogen, lanceert De Lijn een app die de gebruiker vertelt over hoeveel minuten hij zijn afstaphalte bereikt.”

“De nieuwe app ‘halteaankondiging’ vertelt reizigers van De Lijn over hoeveel minuten ze aan hun volgende haltes zijn.”

“Reizigers kunnen nu zonder onzekerheid kiezen voor de bus: de app geeft hen alle informatie die ze maar nodig hebben.”

“Via een mobiele app kunnen reizigers een digitaal ticket kopen dat een uur geldig blijft.”

"Behalve financieel voordeel en gebruiksgemak voor de reiziger moet het systeem ook zorgen voor minder cash bij de chauffeurs.”

Super! Werkt enorm snel en is zeer makkelijk in gebruik! Zelfs sneller dan de routeplanner op de website van De Lijn. Top app.”

Google gebruiker  |  Google Play user review

Download.

Bekijk en download De Lijn app hier.

Meer weten over OV-apps?

Heiko

Heiko

Business Consultant
Contact Heiko Contact

Meer werk.

ANWB
Onderweg

Let's talk. Mail ons. We spreken je graag. Liever bellen? +31 20 626 36 83.